AGB

OcramSenga, Wiesengrund 2b, 48308 Senden

1. Allgemeines

OcramSenga führt Dienstleistungen in den Bereichen Hypnose, Coaching und Energiearbeit gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Mit der Beauftragung gelten diese Bedingungen vom Auftraggeber (Klient) als angenommen. Abweichungen von diesen AGB müssen schriftlich vereinbart werden.

2. Angebote, Honorare, Zahlungsbedingungen

Preise nach jeweils gültiger Preisliste. Änderungen vorbehalten. Alle Honorare verstehen sich in Euro und inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen MwSt.
Für Beratung und Dienstleistungen werden die auf der Website www.ocramsenga.de veröffentlichten und/oder in der Beratungsvereinbarung festgesetzten Honorare berechnet. Finden Beratung, Hypnose, Energeiarbeit oder andere Dienstleistung außerhalb der Gemeinde Senden statt, werden nach Absprache, Reise- und Übernachtungskosten in angemessenem Rahmen berechnet.
Der Klient gilt als Schuldner des Beratungs- bzw. Anwendungshonorars. Sofern nichts anderes vereinbart ist, wird das Honorar für Hypnose und/oder Coaching jeweils in bar nach jeder Sitzung entrichtet.

Die Termine für Telefonberatung werden zwischen Berater und Klienten nach beiderseitiger Verfügbarkeit vereinbart. Das Honorar für Telefonberatung wird nach Dauer des Gesprächs (je Minute) abgerechnet. Ebenso werden Mail-Anfragen, die inhaltlich Beratungsthemen betreffen, entsprechend der aufgewendeten Zeit für die Beantwortung honoriert und in Rechnung gestellt. Der Rechnungsbetrag ist sofort fällig. Ggf. wird die Vorauszahlung eines Abschlagbetrages vor dem Telefon-Beratungstermin vereinbart.

3. Absage eines Termins

Vereinbarte Termine sind grundsätzlich verbindlich.
Zeit und Ort der Beratung werden von den Partnern einvernehmlich vereinbart. Der Klient verpflichtet sich zu allen Sitzungen pünktlich zu erscheinen.
Eine kostenfreie Absage oder Terminverschiebung der Sitzungen ist bis spätestens 2 Werktage vor dem Termin möglich. Danach wird das Honorar zu 50 % in Rechnung gestellt. Bei Nichterscheinen wird das volle Honorar als Ausfallhonorar fällig.

4. Höhere Gewalt und sonstige Leistungshindernisse

Agnes Reuter-Dulle und Marco Tetens sind berechtigt, bei höherer Gewalt die vereinbarten Beratungstermine zu verschieben, hierunter fallen auch Leistungshindernisse, die aufgrund von Krankheit, Unfall oder ähnlichem entstanden sind. In diesem Fall wird der Berater den Klienten schnellstmöglich verständigen und einen Ersatztermin anbieten.

5. Copyright

Alle an den Klienten ausgehändigten Unterlagen sind, soweit nichts anderes vereinbart ist, in der vereinbarten Vergütung enthalten. Die Unterlagen sind zum persönlichen Gebrauch des Klienten bestimmt. Wird zwischen Klient und Berater ein Bericht vereinbart, wird dieser gesondert in Rechnung gestellt.
Das Urheberrecht an den Beratungskonzepten und Unterlagen gehört allein OcramSenga. Dem Klienten ist es nicht gestattet, die Unterlagen ohne schriftliche Zustimmung von Agnes Reuter-Dulle oder Marco Tetens ganz oder auszugsweise zu reproduzieren und/oder Dritten zugänglich zu machen.
Eine Veröffentlichung, auch auszugsweise, ist untersagt und kann strafrechtlich verfolgt werden.

6. Versicherungsschutz

Jeder Klient trägt die volle Verantwortung für sich und seine Handlungen innerhalb und außerhalb der Beratungssitzungen und kommt für eventuell verursachte Schäden selbst auf. Die Beratung bzw. Anwendung ist keine Psychotherapie und kann diese nicht ersetzen. Die Teilnahme an Hypnose- und Coachingsitzungen sowie bei Energiearbeit setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus.

7. Haftung

Die Informationen und Ratschläge in Sitzungen sowie in allen Dokumentationen sind durch den Berater sorgfältig erwogen und geprüft. Bei der Tätigkeit von OcramSenga handelt es sich um eine reine Dienstleistungstätigkeit. Ein Erfolg ist daher nicht geschuldet. Eine Haftung wird ausgeschlossen.

8. Vertraulichkeit

Agnes Reuter-Dulle und Marco Tetens verpflichten sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen betrieblichen, geschäftlichen und privaten Angelegenheiten des Klienten -auch nach der Beendigung des Vertrages- Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren. Darüber hinaus verpflichtet sich Agnes Reuter-Dulle und Marco Tetens, die zum Zwecke der Beratertätigkeit überlassenen Unterlagen sorgfältig zu verwahren und gegen Einsichtnahme Dritter zu schützen.

9. Mitwirkungspflicht des Klienten

Coaching und Dienstleistung erfolgen auf der Grundlage der zwischen den Parteien geführten vorbereitenden Gespräche. Es beruht auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen. In diesem Zusammenhang machen wir darauf aufmerksam, dass Coaching ein selbst verantwortlicher Prozess ist und bestimmte Erfolge nicht garantiert werden können. Der Lebensberater, zert. Hypnotiseur, Hypnose-Coach und Energiearbeiter stehen dem Klienten als Prozessbegleiter und Unterstützung bei Entscheidungen und Veränderungen zur Seite – die eigentliche Veränderungsarbeit wird vom Klienten selbst geleistet. Der Klient sollte daher bereit und offen sein, sich mit sich selbst und seiner Situation auseinander zu setzen.

10. Beratung

Die von OcramSenga angebotenen Dienstleistungen sind als Lebensberatung, bzw. im Sinne von Aktivierung der Selbstheilungskräfte anzusehen und ersetzen in keinem Falle den Arzt, Heilpraktiker oder psychologischen Therapeuten.

11. Schlussbestimmung

Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Klienten einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die -ganz oder teilweise- unwirksame Regelung soll durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen möglichst nahe kommt.

12. Erfüllungsort und Gerichtsstand

Erfüllungsort ist 48308 Senden. Gerichtsstand ist das zuständige Amtsgericht 59348 Lüdinghausen. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.